Сопровождение
Комплексное техническое сопровождение
Программа сопровождения включает в себя:
- регулярные обновления системы;
- консультации по работе с программой (администраторов или специалистов первой линии поддержки);
- горячие консультации в нерабочее время;
- льготные доработки системы по заданиям заказчика;
- регулярный мониторинг исправности и производительности серверов, рекомендации по оптимизации;
- регламентные работы по оптимизации программного обеспечения (в том числе СУБД).