Сопровождение
Комплексное техническое сопровождение
Для тех кому важно чтобы система всегда была в актуальном состоянии, была производительна и учитывала индивидуальные особенности.
Чтобы была возможность обратиться за консультациями напрямую к разработчикам, при этом по горячим вопросам круглосуточно.
Программа сопровождения включает в себя:
- регулярные обновления системы;
- консультации по работе с программой (администраторов или специалистов первой линии поддержки);
- горячие консультации в нерабочее время;
- льготные доработки системы по заданиям заказчика;
- регулярный мониторинг исправности и производительности серверов, рекомендации по оптимизации;
- регламентные работы по оптимизации программного обеспечения (в том числе СУБД).
Стоимость договорная,исходя из размера БД и количества терминалов.
Для пользователей «ЕХАТЬ БЫСТРО: ВИРТУАЛЬНОЕ АТП» комплексное техническое сопровождение включено в услуги.
Разовые работы
Для тех кому не нужны новые версии системы и требуются лишь редкие доработки системы под индивидуальные особенности.
Для выполнения работ составляется договор. Работы начинаются после подписания договора и получения предоплаты по нему.
Примерная стоимость часа работ – 1 500 р.
Стоимость часа работ при объеме более 50 часов – 1 200 р.