Сопровождение

Комплексное техническое сопровождение

Для тех кому важно чтобы система всегда была в актуальном состоянии, была производительна и учитывала индивидуальные особенности.
Чтобы была возможность обратиться за консультациями напрямую к разработчикам, при этом по горячим вопросам круглосуточно. 

Программа сопровождения включает в себя:

  • регулярные обновления системы;
  • консультации по работе с программой (администраторов или специалистов первой линии поддержки);
  • горячие консультации в нерабочее время;
  • льготные доработки системы по заданиям заказчика;
  • регулярный мониторинг исправности и производительности серверов, рекомендации по оптимизации;
  • регламентные работы по оптимизации программного обеспечения (в том числе СУБД).

Стоимость договорная,исходя из размера БД и количества терминалов.

Для пользователей «ЕХАТЬ БЫСТРО: ВИРТУАЛЬНОЕ АТП» комплексное техническое сопровождение включено в услуги.

Разовые работы

Для тех кому не нужны новые версии системы и требуются лишь редкие доработки системы под индивидуальные особенности. 
Для выполнения работ составляется договор. Работы начинаются после подписания договора и получения предоплаты по нему. 

Примерная стоимость часа работ – 1 500 р.
Стоимость часа работ при объеме более 50 часов – 1 200 р.